2019年 02月
          1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28   
今日
休業日
2019年 03月
          1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31       
休業日
 

特定商取引に関する法律に基づく表示


サービス名: ティエヌケイ

販売業者: 株式会社ティエヌケイ

運営統括責任者: 田中一徳

所在地: 埼玉県川越市松江町1−12−8

電話番号: 049-222-0157

メールアドレス: shop@tnk-gb.co.jp

商品代金以外の必要料金
 ・送料
 ・代金引換時の代引手数料
 ・銀行振込時の振込手数料
 ・郵便振替時の振替手数料

申し込みの有効期限
 原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、10日間とします。

販売数量
 特に指定はございません(商品によって設定あり)

引き渡し時期
 ご注文受付後、7営業日以内に発送いたします。
 ただし、支払い方法が前払い(銀行振込、郵便振替)の場合、
 ご入金確認後、7営業日以内の発送となります。
 受注生産品はご注文受付後、2ヶ月以内に発送いたします。
 (通常、他の商品と同じく7営業日以内の発送です。)
 ※在庫切れや交通事情等により商品のお届けが遅れる場合がございます。

お支払い方法
 ・クレジットカード
 ・代金引換
 ・銀行振込
 ・郵便振替

 ※『クレジットカード』は、クレジットカード決済代行の
  GMOイプシロン株式会社の決済代行サービスを利用しております。
  ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
  安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で
  送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、
  クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。

お支払い期限
 -クレジットカード
  商品の発送段階において課金されます。
 -代金引換
  商品のお届け時に、配達員に代金をお支払いください。
 -銀行振込および郵便振替
  ご注文日より10日以内に弊社指定の口座へお振込みください。

不良品
 商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が不良、
 またはご注文と異なる場合、商品到着後8日以内に弊社へご連絡ください。
 商品のご返送方法についてご案内をいたしますので、必ず弊社へ事前の連絡を
 してください。事前連絡のない商品はお受けできません。
 送料は弊社負担で、交換もしくは修理にて対応をいたします。
 交換および修理が不可能な場合に限り、ご返金させていただきます。

返品・交換
 原則、シューズとウェアのサイズ交換に限り承ります。
 商品到着後、8日以内に限ります。
 返品および交換の際の送料はお客様のご負担となります。

 以下の場合、返品および交換は承れません。
 ・受注生産品など当サイト上に返品不可の記載がある商品
 ・商品パッケージを開封した商品
 ・ご使用になられた商品
 ・キズや汚れがついた商品
 ・洗濯やクリーニングをされた商品
 ・箱やパッケージ、タグなどを含む付属品等の紛失が生じた商品
 ・弊社に事前連絡がなく、無断で返送された商品
 ・商品発送前に返品や交換ができない旨をメール等でお客様にご連絡している場合
 ・その他、弊社で対応できないと判断した場合

 返品の場合、ご購入金額より購入時の梱包配送料、代引手数料、返金時の振込手数料を
 差し引いた金額をご返金致します。
 ご購入時に送料無料等の場合でも梱包配送料を差し引かせていただきます。

ページトップへ

ご利用ガイド

お支払いについて

・クレジットカード
・代金引換(ヤマト運輸)
・銀行振込(前払い)
・郵便振替(前払い)
※振込手数料、代引き手数料はご負担ください。



詳細はこちら

表示価格について

当サイト上の金額表記はすべて税込表示です。

個人情報について

お客様の個人情報はお客様の同意がある場合や法令に基づき開示する必要がある場合等を除き、第三者に開示することはございません。

個人情報保護ポリシー

配送・送料について

ヤマト運輸の宅急便でお届けします。
ただし、ご注文内容により他の配送方法でお届けする場合がございます。
決済完了後、通常7営業日以内に発送します。

送料は次の通りです。


お届けの時間帯は、下記よりご指定いただけます。


※諸事情によりご希望の時間帯に配達ができない場合がございます。
※商品のお届けは、日本国内に限ります。

詳細はこちら

商品の返品交換について

連絡先
ティエヌケイ
メール:shop@tnk-gb.co.jp
電 話:049-222-0157
初期不良・商品違い
お届けした商品に初期不良がある場合やご注文と異なる商品の場合、商品の交換または修理をいたします。
商品到着後、8日以内にティエヌケイまでご連絡ください。
返品・交換
原則、一部のシューズとウェアのサイズ交換に限り承ります。
商品到着後、8日以内に限ります。
状況を確認いたしますので、必ず弊社へ事前の連絡をしてください。

返品・交換をお断りする事例
  • 受注生産品など当サイト上に返品不可の記載がある商品
  • ご使用になられた商品
  • キズや汚れがついた商品
  • 洗濯やクリーニングをされた商品
  • 箱やパッケージ、タグなどを含む付属品等の紛失や汚損が生じた商品
  • 弊社に事前連絡がなく、無断で返送された商品
  • 商品発送前に返品や交換ができない旨をメール等でお客様にご連絡済みの場合
  • その他、弊社で対応できないと判断した場合

詳細はこちら